Review dịch vụ của Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy: uy tín, chất lượng, mua thuốc giao tận nhà

Số lần xem63
Ảnh: Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy
Ảnh: Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy

Hiện nay, thị trường nhà thuốc online đang được nhiều hệ thống dược phẩm chú trọng và đẩy mạnh phát triển. Y tế 24h xin giới thiệu tới bạn đọc Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy -một trong những nhà thuốc online có uy tín trong lĩnh vực này. Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy luôn tự hào với đội ngũ nhân viên có chuyên môn cao cùng với các sản phẩm uy tín, chất lượng, mang đến cho khách hàng dịch vụ chăm sóc sức khỏe tốt nhất.

Khái quát về Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy

Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy là một trong số ít các nhà thuốc vừa bán hàng trực tiếp, vừa bán hàng online. Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy được xây dựng với mục đích cung cấp thông tin thuốcbệnh học một cách chính xác, đầy đủ và dễ hiểu nhất được tổng hợp từ các nguồn tin cậy như dược thư quốc gia, drugs.com, EMC, Pubmed,…cùng với các thông tin từ bác sĩ, dược sĩ hàng đầu Việt Nam.

Với phương châm phục vụ dựa trên sự hài lòng của khách hàng, Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng với chất lượng hàng đầu, giá cả phải chăng và tư vấn sản phẩm tốt nhất, hiệu quả nhất.

Đặt khách hàng lên hàng đầu

Nhà thuốc ưu tiên đặt khách hàng lên hàng đầu. Với đội ngũ dược sĩ giàu kinh nghiệm, các dược sĩ sẽ giải đáp cụ thể cho người mua mọi thông tin về bệnh và sản phẩm, đảm bảo cho người dùng sử dụng sản phẩm an toàn và hiệu quả và yên tâm hơn khi mua thuốc.

Lấy chất lượng chuyên môn để xây dựng lòng tin khách hàng

Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy luôn chú trọng xây dựng và nâng cao chất lượng chuyên môn của đội ngũ nhân viên nhà thuốc. Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy luôn khắt khe trong quá trình tuyển dụng và trong quá trình làm việc của nhân viên. Đội ngũ dược sĩ đại học chuyên môn cao luôn lắng nghe, sẵn sàng phục vụ chăm sóc sức khỏe cho người bệnh. Cùng với đó, Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy cũng thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo chuyên sâu về kiến thức chuyên môn cho đội ngũ nhân viên, chuyên viên trong hệ thống.

Ảnh: Đội ngũ dược sĩ chuyên nghiệp tại Trung tâm Thuốc Central Pharmacy 
Ảnh: Đội ngũ dược sĩ chuyên nghiệp tại Trung tâm Thuốc Central Pharmacy

Không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ

Với phương châm trở thành nhà thuốc uy tín hàng đầu Việt Nam, Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy luôn đề cao chất lượng sản phẩm và đặt lợi ích sức khỏe của khách hàng lên hàng đầu. Không chỉ vậy, Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy luôn chú trọng đến các dịch vụ và các chương trình ưu đãi cho khách hàng, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm đáng nhớ khi mua hàng và sẽ đặt hàng trong lần tiếp theo. Để chất lượng dịch vụ ngày càng nâng cao, đòi hỏi chất lượng chuyên môn và dịch vụ của nhà thuốc phải đáp ứng người tiêu dùng và sự khắt khe trên thị trường.

Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy có những mặt hàng gì?

Để thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng, Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy không ngừng phát triển, mở rộng quy mô, hướng tới trở thành siêu thị online hàng đầu cả nước. Sản phẩm của Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy đa dạng từ thuốc kê đơn, thuốc không kê đơn, thuốc biệt dược và các sản phẩm khác.

  • Với những thuốc kê đơn, bạn sẽ được các dược sĩ nhà thuốc hướng dẫn mua thuốc bằng cách chụp ảnh đơn kê, sau đó các dược sĩ sẽ gọi điện tư vấn cụ thể, từ đó, người mua có thể đặt hàng các sản phẩm điều trị phù hợp. Danh mục thuốc kê đơn cả Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy đa dạng, từ thuốc tim mạch, thuốc huyết áp, thuốc thần kinh, thuốc hô hấp, thuốc nhỏ mắt,…
  • Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy không dừng lại ở các loại thuốc tân dược mà còn mang đến những sản phẩm bảo vệ sức khỏe, các thuốc thảo dược, thuốc đông y như bổ xương khớp, bổ khí huyết, hoạt huyết dưỡng não,…
  • Ngoài ra, Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy còn cung cấp các thiết bị y tế như máy đo đường huyết cho bệnh nhân tiểu đường, que thử thai, nhiệt kế,… cùng với các mặt hàng khác như sữa, mỹ phẩm, dầu gội,…
Ảnh: máy đo đường huyết cho bệnh nhân tiểu đường
Ảnh: máy đo đường huyết cho bệnh nhân tiểu đường

Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy hiểu rõ mong muốn của khách hàng là mua thuốc chất lượng nhưng giá cả phải phù hợp. Không để cho người bệnh chịu những thiệt thòi trong quá trình điều trị vì chi phí quá đắt, Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy luôn tìm cách tối ưu hệ thống bán hàng cũng như tối ưu phía nhà cung cấp.

Thuốc của Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy có phải hàng chính hãng?

Thực trạng hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng luôn gây hoang mang cho người tiêu dùng. Chính vì vậy, công việc thẩm định tại Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy luôn được ưu tiên hàng đầu, mọi công đoạn luôn phải đảm bảo chính xác tuyệt đối.

Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy đang phân phối hàng nghìn sản phẩm khác nhau từ các nhãn hàng nổi tiếng trong nước và thế giới như Mỹ, Đức, Úc, Pháp, Nhật Bản,… Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy đang cố gắng không ngừng lớn mạnh và luôn cập nhật xu hướng phát triển của thị trường dược phẩm. Đồng thời, hệ thống sản phẩm cũng liên tục được cập nhật và bổ sung để phục vụ tiêu dùng người mua hàng.

Ảnh: sản phẩm Orthomol arthroplus được nhập khẩu từ Đức
Ảnh: sản phẩm Orthomol arthroplus được nhập khẩu từ Đức

Quy trình mua hàng trực tuyến ở Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy

Mua hàng online tại Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy sẽ giúp người dùng tiết kiệm thời gian và công sức. Giao diện của Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy được thiết kế đơn giản, thuận tiện, giúp khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin sản phẩm. Dưới đây là cách để mua hàng online trên Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy:

  • Bạn tìm kiếm với địa chỉ website trungtamthuoc.com, sẽ hiện ra giao diện trang chủ của Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy.
Giao diện của Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy
Giao diện của Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy
  • Trên thanh tìm kiếm ở đầu trang chủ, bạn có thể gõ trực tiếp tên thuốc, tên bệnh, tên hoạt chất mà bạn đang cần, sau đó ấn vào hình kính lúp ở cuối thanh, sẽ hiện ra các sản phẩm mà bạn đang cần tìm kiếm.
  • Nếu bạn muốn mua, thì ấn vào mục MUA NGAY màu đỏ ở ngay phía dưới.
  • Nếu bạn muốn mua nhiều sản phẩm cùng 1 đơn hàng, hãy ấn vào mục THÊM GIỎ HÀNG màu xanh.
  • Điền số lượng, nhập mã giảm giá (nếu có) và ấn ĐẶT HÀNG.
  • Bước cuối cùng, hãy điền tên và địa chỉ liên lạc, số điện thoại liên lạc của bạn để Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy giao hàng cho bạn.
Ảnh: điền thông tin cần hoàn thành khi đặt hàng 
Ảnh: điền thông tin cần hoàn thành khi đặt hàng

Ngoài ra, nếu bạn muốn được tư vấn kỹ hơn về sản phẩm, hãy tích chọn ô “cần tư vấn, gọi lại cho tôi”. Đội ngũ nhân viên nhà thuốc sẽ gọi lại cho bạn và sẽ giải đáp thắc mắc các thông tin sản phẩm và bệnh cụ thể và chính xác nhất.

  • Đối với các thuốc kê đơn, bạn hãy chụp ảnh lại đơn thuốc của mình và gửi lại cho dược sĩ nhà thuốc để được tư vấn mua thuốc và sử dụng thuốc an toàn nhất.

Tôi có thể đến mua thuốc trực tiếp tại Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy không?

Ngoài hình thức đặt thuốc online, bạn vẫn có thể đến trực tiếp nhà thuốc tại cửa hàng offline Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy. Nhân viên nhà thuốc tư vấn tận tâm, nhiệt tình và giúp bạn lựa chọn được sản phẩm điều trị hiệu quả và phù hợp nhất.

Nhân viên nhà thuốc tư vấn cho khách hàng đến mua thuốc trực tiếp
Nhân viên nhà thuốc tư vấn cho khách hàng đến mua thuốc trực tiếp

Địa chỉ nhà thuốc tại: số 8, ngõ 116 Nhân Hòa, Thanh Xuân, Hà Nội.

Những thông tin cá nhân bạn cung cấp trên Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy khi đặt hàng có an toàn không?

Thông tin cá nhân của khách hàng trên Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy được cung cấp bảo mật tuyệt đối theo chính sách của nhà thuốc. Việc sử dụng thông tin khách hàng chỉ được thực hiện khi nhận được sự đồng ý của khách hàng. Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy cam kết không tự ý cung cấp thông tin người mua cho bên thứ 3 nếu không có sự đồng ý từ khách hàng. Nếu rò rỉ thông tin khách hàng, Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy sẽ chịu trách nhiệm báo cho cơ quan chức năng để xử lý kịp thời.

Phương thức giao hàng và thanh toán khi mua hàng trên Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy như thế nào?

Giao hàng

Khách hàng được nhân viên tư vấn về thông tin thuốc, cách sử dụng thuốc, sau đó chốt đơn, cung cấp đầy đủ hóa đơn bán hàng.

Nhân viên giao hàng của Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy giao hàng tận nơi cho khách hàng trong khu vực nội thành Hà Nội. Khách hàng đặt hàng trong ngày sẽ được nhận hàng cùng ngày hoặc sang ngày hôm sau. Trường hợp nhân viên giao hàng không giao hàng kịp thời, Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy sẽ liên hệ lại cho khách hàng được biết.

Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy cam kết áp dụng hình thức giao hàng thuận lợi để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy không chịu trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì trầy xước, móp méo, hư hỏng,…từ quý khách sau này.

Ảnh: giao hàng tận nhà
Ảnh: giao hàng tận nhà

Thanh toán

Hiện tại, Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy có 2 phương thức thanh toán là:

  • Chuyển khoản: Khách hàng gọi đến số hotline 1900 888 633 để nhận được thông tin tài khoản và hướng dẫn chuyển khoản.
  • Thanh toán khi nhận hàng: khách hàng thanh toán tiền hàng cho đơn vị giao hàng.

Ưu, nhược điểm khi mua hàng online tại Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy

Điểm cộng

  • Bạn có thể mua thuốc 24/7, mọi lúc, mọi nơi, mọi thời điểm.
  • Bạn sẽ không phải lo lắng vì nhà xa hoặc những vấn đề thời tiết như nắng nóng, khói bụi,…
  • Tiết kiệm thời gian: Bạn sẽ không phải lo lắng vì không có thời gian đi khám bệnh hay phải chờ đợi lâu tại các bệnh viện, trung tâm y tế,…
  • Tìm kiếm thông tin sản phẩm một cách dễ dàng: khi cần tìm kiếm thông tin của một sản phẩm nào đó bạn chỉ cần gõ tên sản phẩm. Bạn sẽ được nắm rõ các thông tin liên quan đến sản phẩm từ thành phần, công dụng, chỉ định, cách sử dụng, tương tác, lưu ý khi sử dụng,…

Bên cạnh đó, web có những bài blog bệnh học cung cấp cho khách hàng những thông tin về bệnh chuẩn khoa học, từ đó giúp các bạn bảo vệ sức khỏe của bản thân và gia đình tốt hơn.

Điểm trừ

  • Thời gian giao hàng có thể chậm hơn dự kiến vì một số lý do như: phụ thuộc đối tác giao hàng, nhân viên giao hàng không liên hệ với khách hàng, địa chỉ khách hàng không đúng, địa chỉ giao hàng tại các tỉnh xa,…
  • Ngoài ra, khách hàng có thể thấy nhân viên không phản hồi tin nhắn được ngay do tin nhắn quá tải, quá tải đơn hàng,…

Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy đang cố gắng khắc phục một vài điểm trừ này để đem đến cho khách hàng những trải nghiệm mua hàng tốt nhất.

Trải nghiệm thực tế khi mua hàng tại Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy

Chị Nguyễn Thị Hậu (40 tuổi, Nghệ An) chia sẻ:

“Tôi bị rối loạn tiền đình 3 năm nay. Cách đây 3 tháng tôi có lên viện Hà Nội khám, tôi được bác sĩ kê đơn thuốc và về uống có hiệu quả. Tuy nhiên, tháng trước tôi bị hết thuốc, do công việc bận rộn nên chưa có thời gian lên Hà Nội tái khám và lấy thuốc.

Tôi đã đi hỏi các hiệu thuốc trong xã nhưng không có hiệu thuốc nào có thuốc mà trước đó tôi sử dụng. Rất may, chị đồng nghiệp của tôi đã giới thiệu cho tôi nhà thuốc online Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy. Được sự tư vấn của các dược sĩ nhà thuốc, tôi đã mua được đúng loại thuốc kê đơn của bác sĩ đã kê. Nhân viên nhà thuốc tư vấn rất tận tâm và nhiệt tình, tôi rất hài lòng với dịch vụ của Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy.”

Ông Đỗ Văn Hậu (65 tuổi, Vĩnh Phúc) chia sẻ:

“Tôi bị thoái hóa đốt sống cổ 3 năm nay, tôi đã dùng nhiều loại thuốc nhưng vẫn không thấy đỡ. Đầu năm nay, tôi được ông hàng xóm giới thiệu sản phẩm Orthomol Arthroplus mà ông ấy đặt hàng trên Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy, đã sử dụng và thấy hiệu quả.

Vì thế, tôi đã nhờ con tôi vào web Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy để đặt sản phẩm này. Điểm tôi rất hài lòng tại Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy đó là sản phẩm chính hãng, giao tận nhà ngay hôm sau mặc dù địa chỉ nhà tôi khá khó tìm.

Tôi đã sử dụng Orthomol Arthroplus được 3 tháng rồi và thấy bệnh thoái hóa đốt sống cổ của tôi đã thuyên giảm. Tôi sẽ tiếp tục mua hàng tại đây, vừa tiện lợi, vừa nhanh và sản phẩm chất lượng. Tôi cũng sẽ giới thiệu Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy tới người thân và bạn bè của tôi”.

Bạn Trần Thị Hoa (20 tuổi, Hà Nội) chia sẻ:

“Tôi và bạn trai quan hệ lần đầu, hôm sau tôi thấy có hiện tượng ngứa, dịch âm đạo tiết nhiều. Tôi khá lo lắng không biết mình bị làm sao. Tra trên mạng thấy triệu chứng giống của nhiễm nấm âm đạo. Đây là vấn đề tế nhị nên tôi rất ngại khi ra quầy thuốc mua thuốc, sợ bị chê cười và sợ người quen bắt gặp.

Đang loay hoay không biết phải làm sao thì gặp được cô bạn giới thiệu cho web mua thuốc online và tư vấn tại chỗ. Như vớ được cọc, tôi gọi ngay tới số hotline ghi trên web Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy. Được các nhân viên nhà thuốc tư vấn tận tâm, nhiệt tình và giới thiệu cho tôi thuốc điều trị nấm âm đạo. Tôi dùng thuốc theo hướng dẫn của dược sĩ tư vấn và vài ngày sau triệu chứng ngứa và khó chịu hết hoàn toàn. Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy quả là địa chỉ mua thuốc lý tưởng cho những những bạn nào gặp những vấn đề nhạy cảm và ngại đi mua thuốc như tôi.”

Trên đây là những trải nghiệm của khách hàng sau khi mua thuốc tại nhà thuốc. Sau bài viết này, Y tế 24h hy vọng quý bạn đọc có những kinh nghiệm mua thuốc online tốt nhất và thuận tiện nhất trong phong việc chăm sóc sức khỏe cá nhân và gia đình bạn.